010 __ $a9789733716747
035 __ $aIII 33547
101 0_ $arum
200 0_ $aManagementul serviciilor $bCarte tipărită $ecurs universitar $fViorica Toma
210 ## $aIași $cJunimea $d2013
215 __ $a152 p. $ctab.
299 __ $aManagementul serviciilor : curs universitar
300 __ $aBibliografie p. 150-151
330 __ $aCursul vizează abordarea principalelor aspecte privind organizarea şi conducerea unităţilor prestatoare de servicii, în condiţiile în care mediul competiţional este din ce în ce mai dur, dar şi dinamismul schimbării tot mai pronunţat. Cursul intitulat Managementul serviciilor este organizat în opt module, în care se abordează cadrul general de organizare, dar şi particularităţile unităţilor prestatoare de servicii. Scopul acestui curs este de a familiariza studenţii cu sectorul serviciilor şi rolul acestuia într-o economie, precum şi cu principalele diferenţe care există comparativ cu sectorul producţiei de bunuri, din punct de vedere al conţinutului activităţii şi, implicit, organizatoric.
606 __ $amanagementul serviciilor
608 __ $acurs universitar
675 __ $a65.012.43:338.46(075.8)
675 __ $a338.46:65.012.43(075.8)
686 __ $a65
700 _0 $aToma, Viorica
975 00 $a65.012.43 $a:338.46
975 00 $a(075.8)
975 00 $a:65.012.43 $a338.46
975 00 $a(075.8)