Pierdut între așteptări și satisfacție. Îndreptar asupra Managementul Satisfacției Clientului
| Titlu / Menţiuni de responsabilitate | |
| Titlu | Pierdut între așteptări și satisfacție. Îndreptar asupra Managementul Satisfacției Clientului |
| Prima menţ. de resp. | Claudia Dan |
| Publicare, distribuţie | |
| Data publicării, distribuţiei | 2014-03-03 |
| Titlu | |
| Titlu | Pierdut între așteptări și satisfacție. Îndreptar asupra Managementul Satisfacției Clientului |
| Nivel unitate | |
| Titlu | Revista română de administrație publică locală |
| Numărul volumului | An. 14, Nr. 2 (mar. 2014), p. 15 |
| Vedetă de subiect ca subiect | |
| Subiect | Fişier tematic : economie |
| administraţie publică (fişier) | |
| managementul relaţiilor cu clientul (fişier) | |
| marketingul serviciilor (fişier) | |
| Alte clasificări | |
| Alte clasificări - Numărul clasei | }{.e.c.o. |
| Nume de persoană / resp. intelectuală primară | |
| Autor principal | Dan, Claudia |
200
0_
$aPierdut între așteptări și satisfacție. Îndreptar asupra Managementul Satisfacției Clientului $fClaudia Dan
210 __ $d2014-03-03
299 __ $aPierdut între așteptări și satisfacție. Îndreptar asupra Managementul Satisfacției Clientului
463 _0 $tRevista română de administrație publică locală $vAn. 14, Nr. 2 (mar. 2014), p. 15
606 0_ $aFişier tematic : economie
606 0_ $aadministraţie publică (fişier)
606 0_ $amanagementul relaţiilor cu clientul (fişier)
606 0_ $amarketingul serviciilor (fişier)
686 __ $a}{.e.c.o.
700 _0 $aDan, Claudia
210 __ $d2014-03-03
299 __ $aPierdut între așteptări și satisfacție. Îndreptar asupra Managementul Satisfacției Clientului
463 _0 $tRevista română de administrație publică locală $vAn. 14, Nr. 2 (mar. 2014), p. 15
606 0_ $aFişier tematic : economie
606 0_ $aadministraţie publică (fişier)
606 0_ $amanagementul relaţiilor cu clientul (fişier)
606 0_ $amarketingul serviciilor (fişier)
686 __ $a}{.e.c.o.
700 _0 $aDan, Claudia